44.你的同事在工作取得突出成绩时，你通常的想法是（ ）。
A.认为他运气好 B.各有所长，继续做好自己的工作
C.认为他太聪明了，自己可望而不可及 D.虚心请教，努力学习
45.当工作出现小差错时，我通常的想法是（ ）。
A.小错人人难免 B.要引以为戒 C.立即改正错误 D.下次注意就行
46.当企业行为与公共利益之间发生冲突时，你认为采取哪些做法具有合理性？（ ）。
A.投诉举报 B.维护企业利益 C.说服企业领导以公共利益为重 D.保持沉默
47.如果有足够的钱让你支配，你认为哪些做法具有合理性？（ ）。
A.投资创业 B.用于慈善事业 C.改善生活 D.捐献给国家
48.小李虽然是个新员工，但他的工作效率在本部门中出类拔萃。当他和同事们一起工作时，你会给他的忠告是（ ）。
A.做好自己的本职工作 B.尽自己所能多做工作
C.做多了会给其他同事造成压力 D.适应其他同事的工作效率
49.关于职业生活，你同意下列哪些做法（ ）。
A.多数人工作是为了养家糊口 B.有工作做就是快乐的，工资高低不重要
C.工作是体现个人价值的一种方式 D.工作是社会交往的重要途径
50. 某公司为员工小张捐款30万元，使他患白血病的女儿成功进行了手术。一次，小张发现公司有偷税行为，他采取哪些做法是合理的？（ ）
A.向有关部门写匿名信反映情况 B.直接向有关部门举报
C.请求总经理纠正偷税行为 D.为报答公司恩情，替公司保守秘密
物业管理知识 单选题
51、物业不仅有价值，而且具有使用价值或观赏价值，这体现了物业的（ ）。
Ａ固定性 Ｂ耐久性 Ｃ多样性 Ｄ高值性
52、物业的法律属于集中反映在（ ）的关系上．
Ａ管理 Ｂ服务 C物权 Ｄ平等
53、1994年3月，建设部以第33号令颁布的（ ），为我国住宅小区管理工作正规化、法制化奠定基础。
Ａ城市新建住宅小区管理办法 Ｂ全国住宅小区物业管理规定
Ｃ全国优秀管理住宅小区标准 Ｄ全国城市文明住宅小区标准
54. 国务院颁布的物业管理条例自（ ）开始实施。
A.2002年5月 B.2002年9月 C.2003年9月 D.2004年1月
55.物业管理的主要内容不包括( )。
A.物业的
56. 在下列阐述中，哪项说法是不正确。
A.早期介入是前期物业管理的重要铺垫 B.前期物业管理为早期介入打下良好基础
C.前期物业管理是后期物业管理的基础 D.后期物业管理是前期物业管理的延续
57. 业主委员会是业主大会的( )。
A.权利机构 B.执行机构 C.管理机构 D.附属机构
58.一个物业管理区域由一个物业管理企业实施管理,体现了物业管理的( )原则。
A.权责分明 B.业主主导 C.统一管理 D.专业高效
59.中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》不适用于( )。
A.高档商品住宅 B.普通商品住宅 C.经济适用房 D.集资建房
60.注册资本必须在1000元以上的公司是( )。
A.有限公司 B.有限责任公司 C.股份有限公司 D.股份合作公司
61.与物业管理公司签定写字楼物业管理合同的是( )。
A. 大厦业主委员会 B. 大厦承租人 C.大厦产权人 D.大厦投资人
62.写字楼商务中心服务保障的前提条件是( )。
A.物业的保值增殖 B.物业的出租率 C.资金的良性循环 D.设备的正常使用
63.民事法律关系的主要特点不包括( )。
A.主体法律地位平等 B.大多由当事人自愿设立 C.当事人权利义务对等 D.主体之间有隶属关系
64.物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照( )，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.物业管理条例的规定 B.法律法规的规定 C.物业服务合同的约定 D.业主大会的决定
65.业主大会应（ ）物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
A.代表 B.维护 C.代表和维护 D.监督和指导
66.在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签定书面的（ ）。
A.业主公约 B.物业服务合同 C.前期物业服务协 D.前期物业服务合同
67.建设单位与物业买受人签定的买卖合同应当包含（ ）。
A.业主公约 B.物业管理各项规章制度
C.业主大会议事规则 D.前期物业服务合同约定的内容
68. 物业管理用房的所有权
A.业主 B.业主委员会 C.开发建设单位 D.物业管理企业
69.物业管理企业应建立（ ）即客户问到第一位员工，应帮助客户解答或解决问题。
A.责任制 B.承包制 C.权责制 D.首问制
70.不管将投诉最后转到其他什么部门，（ ）都要进行跟踪，了解处理情况。
A.经理人员 B.部门负责人 C.工作人员 D.首位服务接待人员
71.急修项目维修后，一般在（ ）内电话或上门回访。