业主社会关系资源的经营
在现代经济活动中，关系是一种十分重要的资源。物业管理所服务的成千上万的业主群体，几乎包含城市社会的每一个行业，通过物业管理这条主线，将所有业主的社会关系编织起来，将会是一个十分完美的“关系网”合理触发“关系网”的动能，会产生巨大的效益。构建业主社会关系资源网络，应是物业管理的一项性价比极高的“投资”。
经营业主社会关系资源，首先要澄清认识，并非一讲社会关系就是走后门搞腐败，而是要正确认识社会关系资源的价值，并加以合理利用。经营中，物业管理不能独自得利，还须保证业主及业主的社会关系从经营中获取合法利益。经营业主社会关系要把握分寸，不可超越规矩。要遵循业主自愿原则，决不可利用物业管理的特殊地位来强求业主办理不自愿的事情。要切实保护好业主的隐私，包括业主社会关系方面的隐私。
文章来源：《中国物业管理》