(二)、科学的法人治理结构与优秀人力资本如何有机结合。
人力资本是企业竞争发展的第一要素。人才,以及他们的头脑中所有思想和他们工作能力是企业最宝贵的资产。要使科学的法人治理结构与优秀人力资本有机结合,笔者认为必须具备以下基本特征:
1、引入现代企业制度。现代企业制度包括:适应市场经济体制要求的企业产权制度,企业组织制度,企业领导制度(法人治理结构)、企业法律制度、企业管理制度(用人制度、分配制度、会计制度等)以及处理这一系列制度和在这种制度下企业与各方面关系的行为规范,行为方式、行为准则的统称。
2、引入科学法人治理结构。一个成功的企业和管理者必须具备三个基本特征,即明确的业务核心,卓越的执行能力和优秀的领导能力。主要体现在以下方面:
(1)、法人治理结构中董事会与经营班子是两个侧重不同的机构。一个是资本运营,一个是资源经营。董事会是对产权所有和控制的代表机构,他侧重的是投资决策,资本运营;追求的是资本的保值增值;注重的是经营的长期行为。经营班子是资本经营管理,保值增值的执行机构。追求的是经营利润的最大化,注重的是企业经营的短期行为。
由于法人治理结构中不同层次经营侧重点不同,董事会成员不宜在经营班子任职;经营班子除总经理外,也不易在董事会任职。
(2)、法人治理结构中不同层次人员要求具备条件侧重不同。董事会人员应是善长资本运作,项目决策,资产(含人力资本)管理的帅才,帅才应该是具有战略眼光,综合分析和决策能力;具有动态发展理念和一定的超前竞争意识;对未来经济的发展具有预见和洞察能力及灵活的应变能力。具有领袖天赋的帅才是公司的重要的资源。为此董事会应吸收企业法人,专业人士进入。经营班子成员应是善长市场营销、企业管理、内外部沟通的将才。经营班子应吸收善长经营的职业经理人进入。
(三)、高效能低成本的组织架构与人力资本如何有机结合。
在人、财、物、时间、空间诸多因素中,人才是企业发展的关键因素。一个企业不但要有杰出的领导人才,更要有优秀的实干人力。企业要迅速发展壮大,关键就在领导人用人观念上。你在用人时,老是抱着我有钱哪里请不到人的心理,那你一辈子也用不到一个真正的人才。因为真正有抱负有理念有才干的人,绝不会为了你的一点薪水而唯唯诺诺的。知识经济时代,领导学正成为一门全新实用的丰富的管理科学。作为脑黄金的部门以上经营管理干部应是将才——谋事之才。不管是从机构设置还是职位设置都要给他们一个施展才干的空间。在制度化的流程体系下,放手让他们去做事。机构和岗位设置是资本资源与人力资本有机结合的一个关键环节。只有科学合理的设计的组织机构和职务,合理的集权、授权、分权,实现责、权、利的有机统一,才能给人才一个真正做事载体;才能实现真正意义上放权用人,使资本资源与人力资本得到切实有机结合。
领导者能切实做到放权用人,一是可以充分调动部属的积极性;二是可以克服部属对领导的依赖思想,激发其创造精神,提高独立工作的能力;三是减少请示报告等工作程序,可以提高工作效益;四是可以使领导者从事必躬亲中解放出来,集中精力抓好大事。在构建执行力文化过程中,领导者将上下级关系视为协作关系,高级管理者视为一个激励者,资源调配者,而不是运作指导者,只有这样企业凝聚力将得到较大提升。
(四)、企业团队内人力资本与人力资源如何有机结合。
人是企业的主体,是企业的活力之源。人的价值高于物的价值;共同价值高于个人价值;社会价值高于利润价值;这三条原则是世界百年不衰企业所遵循价值取向的基本原则。如果只有管理人员拿着一根指挥棒,而没实际操作人员,那么企业这台机器是永远也启动不起来的。作为一名领导者想建立一个灵活高效的执行力组织,必须做到在要求员工参与管理,提供建议想法时给予他们的声音以尊重和奖励,努力营造出一种接受建议氛围,这样极有效激发员工热情。如新春佳节公司的老总通过手机给员工发来祝福的短信息,在祝福的末尾署名是你的朋友或同事……。相信任何员工看到祝福短信息末尾署名时,心情都会十分激动,一种感激,回报之情油然而生。你的朋友同事……短短的一句话如此真诚感性的方式来表达对部属的关怀。相信企业中任何人接到这样的短信都会觉得备受重视,愿意全力为公司努力。这种发自内心的情感是多少钱也买不来的!对第一线员工来说第一是待遇;第二是发展的空间,如果两者不能得其一,那就留不住能干的人才。光留住人还不行,还要从制度上引导他们参
综上所述,笔者认为国有物业管理企业要适应新形势需要,就必须通过改制完善法人治理结构,建立物业管理职业经理人制度,组织强有力的管理团队;适应物业管理市场的快速变化,同时还要注重主业突出,强调“专、精、特、新、优”;在制度上、管理上、服务上寻求创新;加强营销能力,培养高素质员工,确定战略规划,明确企业发展的重点和方向,企业才能逐步走向发展壮大。