6.4 物业管理系统软件
6.4.1 软件管理程序和管理方法应符合上海市房地局颁布的物业管理条例和相关法规的规定。
6.4.2 软件信息管理在功能上宜实现以下内容：
（1）物业接收管理：宜能实现对建筑图纸资料、附属设施等接管验收资料的录人整理、分类建档及查询管理功能。
（2）业主人户管理：宜能实现对住宅楼资料、单元资料、单元信息及住户信息等住宅信息的录入、查询与统计功能。
（3）物业修缮管理：对住宅共用部位、共用设备、物业管理区域内公共设施及电梯、水泵等房屋设备的资料维护、维修记录、使用记录和更新记录的管理。
（4）绿化养护管理：对小区内绿化情况、保洁服务安排和管理。
（5）保安管理：对安全防范系统、消防系统及建筑设备监控系统的信息进行采集，并对报警信号作出响应和处理。
（6）经营服务管理，包括：
1）提供对水、电、燃气费和物业管理费的单价设置、需缴费用收取和查询管理需对财务的管理；物业收支管理；罚款没收管理；物业维修基金帐户管理；物业维修基金分摊管理及物业管理人员的工资管理。
2）提供财务核算、财务分析功能，向管理者提供各项业务的收支状况。
3）提供对收费超时期限的设置功能，当有住户未能按时缴费时，系统可自动发出提示信息，并列出超时用户资料。
（7）在建有信息网络局域网的住宅小区，宜为住户提供因特网的链接；并宜建设小区Web网页，提供具有社区特色的网上服务，使居住业主从中获得本居住小区的相关信息和服务，同时应使其通过Web有条件地直接访问物业管理软件数据库中相关信息。
四阳常管理：直按照物业修缮、保洁管理、绿化养护、保安管理和经营服务等主要项目内容，实现以下功能：
1）对住宅共用部位。共用设备、物业管理区域内公共设施及电梯、水泵等房屋设备的资料维护、维修记录、使用记录和更新记录的管理。
2）对小区内绿化情况、保洁服务安排和管理。
3）对安全防范系统、消防系统及建筑设备监控系统的信息进行采集，并对报警信号作出响应和处理。
4）对财务的管理，宜包括对物业维修、更新费用的帐务管理；对收费标准的设置、需缴费用收取和查询管理；物业服务收支管理；物业维修基金帐户管理；物业维修基金分摊管理及物业管理人员的工资管理。