质量改进的对象既可以是性能、外观、可靠性、安全性、维修性等产品和服务质量特征，也可以是合格率、周期时间、成本、环境影响、安全风险等反映过程质量的绩效，还可以是体系的质量、经营管理的质量，包括了“全面质量”或“大质量”的所有内涵。
质量改进的主体可以是员工个人，也可以是团队。按照全面质量管理的基本要求，质量改进应通过全员参与和全组织通力协作，着眼于质量形成的全过程，应用多样化的方法（多样化的组织形式和多样化的统计工具），实现全面质量的改进。，质量改进的对象和主体
质量改进的主体可以是员工个人，也可以是团队。按照全面质量管理的基本要求，质量改进应通过全员参与和全组织通力协作，着眼于质量形成的全过程，应用多样化的方法（多样化的组织形式和多样化的统计工具），实现全面质量的改进。，质量改进的对象和主体