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试论资产管理是物业管理之新的发展趋势

09-15 13:51:21  浏览次数:756次  栏目:物业管理实务

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  仅就房地产本身价值走势而言,房地产是由地上建筑物和土地构成,房地产作为生产出的特殊商品,同其他商品在本质上并无明显差异,长期的使用过程中必然造成损坏和折旧,其地上建筑物部分价值会随着使用年限的延长而逐步减少和降低,该房屋所处的土地却会随着周边地区商业、居住环境的形成以及基础设施、服务配套设施的不断完善和齐全及形成规模而逐步升值,这样构成该房地产总体价值不变或出现升值可能。

  综上所述,通过以上房地产状况综合分析,物业管理公司%考 试大%应使业主了解物业价值升降规律,减少对物业管理的偏见,同时依托高效、优质物业管理基础工作,在房地产运营各环节提供房地产的全方位专业支持。其具体工作内容包括:第一步,提供高质量的物业管理服务,使业主对物业管理产生信任信心。首先,应努力做好物业管理中保安、保洁、设备运行与维护、入户服务等最基础的服务工作,不断提高在基础管理与服务的水平,真正解决业主的后顾之忧,使业主充分相信物业管理公司在物业方面的专业能力,让业主建立一旦涉及房地产方面的问题首先向物业管理公司进行咨询的意识。第二步,使业主对物业管理公司产生依赖,为房地产资产全面委托管理奠定基础。一部分置业投资经营的业主,所购物业非本人使用,加之这些业主大多无时间、无精力以及无能力“打理”物业资产,但对其房屋能否长期带来预期收益又十分敏感。若业主已对物业管理建立起充分的信任,就会将与物业相关的任何事情委托给物业管理公司进行处理和解决,这样就为物业管理公司全面进行房地产资产管理创造了条件。第三步,为业主提供房地产方面专业支持,丰富物业管理内容,创造多环节赢利机会。通过与业主建立信任关系后,业主有可能将其房屋装修(仅指用于租售),房地产市场调研,房地产投资与政策咨询,物业租赁、置换、转让与销售等方面的业务委托给物业管理公司进行实施,物业管理公司就可以依据自身优势,完成所委托的业务并收取相应的费用。与此同时,还可以涉足房地产尾盘剩余物业单位的物业代理工作,减少开发商资产的闲置和浪费,减轻开发商由于物业单位空置而加大的支出成本,增加物业管理公司收益点。

  综述

  中国物业管理行业历经二十年的培育和发展,已陆续形成了“酒店管理模式”、“品牌模式”、“目标模式”、“规模经营模式”、“以人为本模式”、“职能化模式”“市场化模式”以及“中海模式”等服务手段和方法。但目前所形成的各种模式的核心均围绕提高服务水平及完备物业本身的使用效能的层次上。以资产管理方式实施物业管理、以物业收益促进物业管理的观念远未建立和形成,尚属空白阶段。从事物业管理职业多年,深知该行业发展之艰辛,在此不揣冒昧,提出物业资产管理这一新概念,从资产管理的角度理解和分析物业管理行业,从而拓展行业的服务内容,延伸服务领域实现物业管理行业的新的繁荣。

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