一、车辆出入管理规程
(1) 车场出入口当值人员须对每一辆出入车辆登记,登记内容包括车牌号码、出入场时间,并用“S”和“Y”来区分时租车和月租车。
(2) 车场入口当值人员须制止超出入口限高铁杆、装载易燃易爆危险物品、车况不良、漏油等车辆入场,以免发生危险或造成车道堵塞。
(3) 非本公司工作人员不得在行车道上行走,车场出入口当值人员须做好劝阻工作。
(4) 车场出口处当值人员须提示车主先交费后取车,以免因交费面引起车辆阻塞。
(5) 车辆出场时,车场出口处当值人员指挥车辆顺序排列,确保车辆正常出入。
(6) 出入车道发生车辆阻塞时,出入口当值人员负责疏通车辆,保持车道畅通。
(7) 出入口读卡机故障、影响车辆正常出入时,出入口当值人员须迅速通知领班到场处理。若故障一时排除不了,当值领班应拆下拦车臂杆,疏通车道,并报工程部抢修。
二、车辆泊车与检查规程
(1) 车场出口当值人员须引导车辆泊位,不得跨位停泊。
(2) 及时提醒客人关锁好门窗,带走贵重物品。
(3) 按规定认真检查车况,发现问题,请驾驶员在车辆检查登记表上签名确认。
三、车场巡查规程
(1) 巡楼保安员每小时对车场及后围非机动车车库例行巡查。
(2) 车场出口当值保安员每20分钟对车场例行巡查。
(3) 保安经理、主任每日对车场及后围非机动车车库例行巡查。
(4) 保安领班每次巡岗须对车场例行巡查,早中班不少于5次,夜班不少于8次。
四、闭路监控规程
(1) 车场实行24小时闭路监控,由消防中心兼监控工作。
(2) 消防中心值班人员对监控发现的问题要即时通知巡查保安员处理,必要时定镜录像。