5.2 无与业主发生争执现象,处理问题有礼有节,按原则处理,及时纠正处理违章率达98%。
5.3 物品出入凭物品放行条,仔细检查,确认无误方可放行。
5.4 形象岗禁止说话,保持良好的军姿动作要领。
5.5 单个独立小区每月治安案件发案率不超过1起,因管理不善引发的刑事案件为零。
5.6 处理违章装修单位在八小时之内,处理及时率达100%。
5.7 楼宇巡查每月不得少于一次。
5.8 报警电话畅通,记录表格及时填写,密切注视监控屏幕。
5.9 健全所有出租档案(来自:www.jzr88.com),新增出租屋,建档不得超过30个工作日。
5.10 每季度不少于一次对园区内所有住宅出租屋进行安全检查。
5.11 每月对园区所有出租屋检查一次,商业用房安全检查每月不得少于二次。
5.12 无因保安治安不善损坏设施设备现象。
6.相关文件
6.1《广东省保安服务管理条例》
6.2《广东省保安服务管理实施细则》
7.记录表格
7.1 《来访人员登记表》(QR-7.5.1-08-01)
7.2 《重大事件呈报表》(QR-7.5.1-08-02)
7.3 《园区公共设施报修记录表》(QR-7.5.1-08-03)
7.4 《业主/住户投诉接报一览表》(QR-7.5.1-08-04)
7.5 《楼宇安全巡查签到表》(QR-7.5.1-08-05)
7.6 《保安部值班记录》(QR-7.5.1-08-06)
7.7 《服务质量考评记录》(QR-7.5.1-08-07)