警惕装修五大陷阱,维权紧握三大法宝

近年来,消费者对家庭装修的投诉一直居高不下。

造成装修出现问题的陷阱主要有以下五个方面：

一是设计陷阱,很多公司在接待时都会说设计是免费的,当消费者对设计不满意或对工程造价不满意而不想委托其施工时,就会被要求付一笔昂贵的设计费。

二是合同陷阱,主要表现在虚构主体资格、资质,以及在使用材料、工艺要求、施工期限、验收方法、质量保修、违约责任、争议的解决办法等方面做文章,为日后逃脱责任埋下伏笔。

三是预付款陷阱,合同签订后施工方会要求预付30%-40%的备料款和进场费,但有少数业务员甚至老板,利用这种机会卷款走人。

四是购料陷阱,装修时如果是自购材料,少数施工方会通过介绍购买材料收取回扣；开“大处方”,少用多买,多的陆续拿走。如果是包工包料,会在用料数量、用料品牌上做文章。

五是质量陷阱,主要表现在隐蔽工程、水电、门窗等项目上,这些地方只要有质量问题,往往是多次返工都不能解决问题,最后只能是不了了之。

中国消费者协会提醒消费者在家庭装修时,重点把握以下三要素：

一、把好签订合同关。由于合同一旦签订,更改十分不易,应当尽量将合同内容写得仔细、准确,权利和义务要平等、明确,违约责任要清晰、具体,防止发生争议后公说公有理、婆说婆有理。

二、雇请内行当监理。帮助审查预算,挤出报价中的“水分”。监督装修公司,防止购买材料时虚高报价、以次充好、以假充真、多买少用；防止施工中谎报用料、用工。监督防水、管线等施工重点,避免“隐蔽部位”留下隐患；负责工程验收,弥补工程瑕疵。

三、保留证据。注意保管好各类发票、收据,凡是双方约定的内容都要留下文字,防止口头承诺事后对方不认账。