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透视家装内幕验收不合格的处理对策

04-20 13:04:46  浏览次数:215次  栏目:监理验收

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一、 装修流程先知道

    家庭装修的流程十分复杂,这是每一个正在装修和将要进行装修的人都头疼的事情,本章将带用户一起去了解家装的整个流程,希望大家都能成为家装方面的行家里手。

    一个正常的由装修公司进行的装修主要有以下几个过程组成:家装咨询→设计→预算评估→签订合同→现场交底→材料验收→中期验收→尾期验收→家装保修。

1. 家装咨询

    业主向设计师咨询家装设计风格、费用、周期等。

    业主请装修公司装修,要把自己的要求告诉公司,每一位进行家装的业主,在装修前都要按各自的经济条件,文化素养,个人品位,家庭人员兴趣、爱好等诸多因素,来考虑住宅的装修。业主提出的要求最好事先经全家人详细讨论过,尽量一次性告诉装修公司。装修公司会仔细聆听用户的意见,并作记录,如果事后装修公司发觉有不清楚的地方,会与用户联络直到完全明了为止。

2. 设计

     装修公司收到用户的平面图之后,会由设计师亲自到现场度量及观察现场环境,研究用户的要求是否可行,并且获取现场设计灵感,并初步选出一些材料样品介绍给用户,如果用户表示同意,设计师会进一步提供详细的工程图和逐项分列的报价单,这时用户要向装修 公司提供准备采用的家具、设备资料,以便配合设计。

     如果用户不清楚这件家具做好后是什么样子,可要求装修公司提供该件家具的立体图。不明析要问,不合适要改,直到认为满意为止。

3. 预算评估

     根据用户选择的设计风格,设计师进行家装设计,并与用户反馈,最终确定设计方案、图纸及相关预算。

     装修公司最后提供的图纸和报价单,应表达清楚每个部位的尺寸、做法、用料(包括品牌、型号)、价钱,不能用笼统一句“厨房组合柜一套”来概括详细项目;如果有些组合柜是由许多小组合柜组成的,用户应清楚这些小组合柜的型号、尺寸、相关配件等内容。

     用户收到工程图和报价单后,一定要仔细阅读,查看所要求的装修项目装修公司是否已全部提供,有没有漏掉项目。往往许多用户关心的只是最后一个总报价,假若总报价并不包括需要的项目,那用户将会受到经济损失。

4. 签订合同

     在双方对设计方案及预算确认的前提下,应签订《家庭居室装饰装修工程施工合同》,明确双方的权利与义务;正规公司还有合同附件,用户、公司有其他约定内容可以在里边进行补充。

     在家庭装修时,变更项目即通常所说的增减项目。只是在原有的合同基础上,就增减的工程项目进行详细的说明,合同双方共同协商每一个增减项目,并且详细地说明每一个增减项目的做法、收费标准,直到双方确认,共同签字认可方为有效。

变更合同应注意不要只是以口头达成协议,一定要及时签订书面变更合同。

5. 现场交底

     由用户、设计师、工程监理(目前大多数的装修公司派的是公司内部的监理,有条件的业主最好自己单独外请监理)、施工负责人四方参与,在现场由设计师向施工负责人详细讲解预算项目、图纸、特殊工艺,协调办理相关手续。

     在家庭装修的整个过程中,现场交底是签订家装合同以后开工前的第一步,在此,合同双方可把一些不容易在合同中讲清楚的问题予以明确。但我们发现,无论是装修公司还是业主,对一些应该重视的地方重视不足。

(1)谁来参加现场交底

    从装修现场交底这道程序来说,首先应该注意的是现场交底的参与人员。对大多数家装工程的现场交底来说,参与人员一般只是装修公司的设计师、用户本人以及施工队的负责人。可是这样做以后在施工过程中用户会经常发现,现场交底时说得好好的工艺做法,经工人的手一干就走样了,问干活的工人,人家讲了,上面就是这样让我干的!这说明了什么?深究其原因,恐怕就是装修公司的上下信息传递出现了问题。所以,为避免上述问题的发生,建议正准备进行装修现场交底的用户,在进行现场交底时一定要求装修公司方面的相关人员如设计师、工程管理人员、施工队负责人,以及各关键工种的施工人员都要参加!

     木工瓦工参与交底,可以了解清楚木工瓦工各个施工项目的做法、造型以及使用的材料;油工参与交底,可以对工艺做法以及材料心知肚明;水电工参与交底,可以对线路的走向、开关插座的位置、灯位,上下水管路的安装,使用的卫生洁具以及洁具的位置是否需要改变等等,都在第一时间通过设计师以及用户双方进行确认。在以后的施工过程中,即使改变,也要通过工程变更合同进行。

(2)现场交底该明确什么 

      装修公司的设计师、用户以及施工队的相关人员开始现场交底的第一项工作就是:用户要求对工地的哪些项目或者设施需要保留。 

      现场交底应该进行的第二项工作就是检查现场存在的问题。房子存在一些这样那样的问题是不足为奇的,但是如果在施工队进场施工之前没有对存在问题的部位作出相关责任的判定,也就会成为以后发生纠纷的隐患。有这样一件事,一个家装工程验收时,发现卫生间的马桶排水不畅,原来是下水管道被杂物堵塞了。装修公司的管理人员说进场时就存在这个问题,用户认为是工人乱丢杂物造成的。但是由于那时没有严格检查房屋内部的关键部位,当然也就不会有文字方面的证明,虽然装修公司最后还是把问题解决了,但用户也为此生了一肚子气。 

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