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掏鼻子，挖耳朵，打饱嗝， 伸懒腰，哼歌，化妆、抽烟。三、礼貌礼节1、对待客人态度要自然，大方，热情，稳重，有礼，做到笑 脸相迎，用好敬语；2、常说礼貌用语，“您好、请、谢谢、对不起、不客气……”；3、与客人相遇进，要主动让路；与客人同行时，礼让客人先行；4、接待客人时面带微笑，与客人谈话时应讲究礼貌，用心聆 听，不抢话插话，争辩；批评时不辩解，冷静对待，及时上报；不得以生硬、冷淡的态度对待客户；5、电话铃响三声内接听电话，接电话，要先说“您好，开尔 置业”。四、 上下班管理规定1、员工上下班必须打卡；2、工作时间必须佩带胸卡；3、不许迟到早退；4、不许旷工；5、工作时间坚守岗位，不得做与工作无关的事；6、不许在销售大厅内化妆；7、工作时间内，不许在岗位吃东西；8、不许在销售大厅内吸烟；9、不许在销售大厅内聊天、看书、看报、睡觉；不许聚集闲谈与工作无关的事情；10、不许故意损害公物；11、不许乱放或丢失销售手册；12、不许随地吐痰，乱丢烟头、纸屑、杂物；13、不许在工作区域内聚众喝酒，打牌，下棋，玩电子游戏，，大小：3.78 MB