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目前绝大多数国际工程承包项目普遍采用FIDIC合同条件。在国际工程承包项目中索赔是承包商降低施工风险提高经济效益的重要途径之一。本文从承包商的角度对FIDIC合同条件下的索赔处理的程序以及索赔文件的要求等内容进行扼要介绍，可为此类从业人员提供借鉴和参考。
目前绝大多数的国际工程承包项目普遍采用由“国际咨询工程师联合会”制定的《土木工程施工合同条件》，即“FIDIC”合同条件。该合同条件经过若干次修订现已有多个版本，经常被采用的有三个版本：1977年的第三版，1988年的第四版以及最新出版的1999年版本。需要说明的是，并不是FIDIC合同条件的版本越新就越好，工程中具体采用哪个版本由业主和承包商在合同中约定。本文如未特别载明，条款均引自1988年的第四版。
成功索赔的必要条件
一个成功的索赔要求必须具备下列三大要件：索赔权利，即依据具体的合同条件一方有权获得另一方的经济(或时间)补偿；因果关系，即有充足的证据证明一方的行为导致了另一方直接或间接的损失；损失计算，即合理确定索赔金额(或工期)的大小。
一个成功的索赔来自于索赔权利和损失结果的彻底分析和证明，以及两者之间因果关系的有力证明。索赔权利是索赔的法律基础，损失计算反映索赔要求的经济(或时间)补偿价值，而完整的记录则是证明索赔权利、因果关系和损失大小的关键。证明索赔合理性和计算损失大小通常由索赔方负责，索赔方还需要建立索赔事项与损失之间的因果关系，如果不能将索赔损失与其它因素引起的损失分离开来，索赔将变得非常困难。
拥有完整的文件记录，对于承包商的索赔是至关重要的。收集尽可能多的文件资料将使承包商在索赔过程中处于非常有利的地位。这些文件记录需要满足以下条件：与事件是同
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