超市门店广播文稿
每天店内广播用于提醒各位同事按正确规范的程序安全操作，这些安全工作原则列在本书每月布告栏和每周安全列会主题中。通过广播，可将安全操作事宜以简短方式播放出来。
以下是店内广播的注意事项
· 广播要简洁，给人以亲切感。通常以10-15 秒钟为宜。
· 每天至少重播一次。尽可能使店内每位同事都听到。
· 可以选择早上进货之时和下午4 点钟（所有同事均在店内）早上开门前和晚上关门前这两个时间进行广播
· 广播也要让我们顾客听到。（原稿此条被划掉）
· 要安排不同的同时负责不同星期的广播任务。
· 广播要富有朝气，能振奋人心。
· 不要忘记：广播内容可以幽默一点、有趣一点。
第1 周
各位同事，您好！
今天，我们从不同的地方走到一起为共同的目标而奋斗，这个共同的目标的制定是我们会员店成功的一半，只要我们互相沟通，响应“是，山姆先生！我们能做到！”的号召，积极关心我们的同事和顾客，我们一定能建立起风险控制的文化氛围，并能抓住各种机遇。
第2 周
各位同事，您好！
为实现1996 年的风险控制工作计划，让我们每个人都作出承诺和努力吧！只要我们随时减少各种潜在的危险，以身作则、大小意外事件都向主管汇报，这意味着我们走在成功的大道上。
第3 周
各位同事，您好！
如果碰到别人需要帮忙，务必体现出积极关心态度。比如：共同搬运，重装货架，纠正不安全因素，互相帮助，共同工作。只要我们形成优良的工作习惯，我们一定能防止同事和顾客发生意外。
第4 周
各位同事，您好！
不要忘记中国一句古话：行重于言！如果你不了解安全工作程序，告知你的主管，向主管询问或旁边的同事请教纠正方法。我们只要体现出集体工作精神和积极关注态度，就能解决任何问题。
第5 周
各位同事，您好！
请记住，做伸展运动可以防止运动时背部损伤。搬运货物时要注意正确技巧。搬运时注意使用身体搬运安全区，要将货物紧靠身体。走动时要眼视前方。如果一个不能搬运，则要叫他人帮你共同搬运。
第6 周
各位同事，您好！
在接班开始搬运货物之前要做伸展运动，做伸展运动可以增加身体柔韧性，使肌肉处于良好的工作状态。做伸展运动又可以避免身体损伤。
第7 周
各位同事，您好！
在搬运货物之前，请您系上安全带以免背部损伤。请不要忘记：腰带并不能给你增加搬运力量。随时清楚自己的力量限度，必要时要请他人帮忙，共同搬运。使用正确搬运技巧对于保护背部和避免损伤起着重要的作用。
第8 周
各位同事，您好！
记住在搬运货物时要使用身体安全搬运姿势。要将货物紧靠身体，眼视前方。两腿分开与肩同宽，以保持身体平衡，腿微曲，腰挺直。良好的搬运习惯能避免背部损伤。
第9 周
各位同事，您好！
随时保持紧急出口无障碍物，紧急出口与走道之间要保持7 米的距离。随手清扫垃圾，碎片和溢出物。确保货架上的商品正确摆放。遇到垃圾要亲手及时清除。确保卡板在指定地方堆放。要相互合作，具有团体精神，只有这样，我们才能改进商品销售流程并减少同事和顾客意外事故的发生。
第10 周
各位同事，您好！
滑倒，摔倒，拌倒是引发意外事故的主要原因，。为此，确保溢出物要清扫干净，空卡板平
放，如有溢出物，请你第一时间清扫干净。货架头要随时货满。形成良好的清扫卫生习惯，
保持走道干净。
第11 周
各位同事，您好！
货架商品平稳摆放是减少商品破损和引起人员损伤的关键，务必保持底层商品摆放平稳，不能过多摆放以免引起商品倒塌。摆放商品只要有一个环节薄弱，就可能产生不安全因素。让我们共同努力，营造一个安全的工作环境和购物环境。
第12 周
在您的家里，可能发生滑倒，摔而引起家庭成员损伤的事故。但您如果养成了良好的清洁卫生的习惯，一定能避免类似的事故发生，例如：保持门口，通道，楼梯的清洁畅通。为清洁工具，清扫设备和清洁剂等等专门设置一个存放空间。鼓励每位家庭成员参加清扫工作。
第13 周
各位同事，您好！
只要我们遵循正确的工作程序。就可以减少滑倒，摔倒，拌倒的事故发生。因此，请您随时清扫溢出物，将空卡板存放合理的存放区。保持所通道/出口/和楼梯清洁通畅。让我们共同努力，使顾客成为一个安全清新的工作环境和购物环境。
第14 周
各位同事，您好！
货架商品摆放平稳可以创造一个安全购物环境和工作环境。商品摆放正确合理能保证我们的顾客平安购物。
第1
各位同事，您好！
桶装商品注意摆放安全。重量大的商品也要注意摆设安全。
第16 周
良好的清洁卫生习惯是改进顾客工作环境的最好方法。请您记住随手清扫垃圾，碎片和溢出物，货架上的商品摆放要平稳，紧急出口要保持畅通。让我们共同努力养成良好的清洁整理工作习惯。
第17 周
各位同事，您好！
请记住不要忘记：保持货架商品满货和存放好卡板增加商品销售的机会，同时减少以外事故的发生。从而保证安全的购物环境。
第18 周
各位同时，您好！
让我们都遵循安全工作程序。在日常工作要意识到安全工作程序的重要性。尽量使用公司给你提供的用具。
第19 周
各位同事，您好！
许多意外事故在你疲倦或发困时发生。因此每天确保吸取足够的营养，晚上睡眠要充足，工作穿舒适的鞋和衣服。做伸展运动可以加速血液循环。让我们多警惕些避免意外事故。
第20 周
各位同事，您好！
搬运货物时，如何更好保护您的腰部不受损伤，大家可能都知道这个答案，那就是遵照正确的搬运技巧：膝盖微弯，用腿部力度搬运。记住安全搬运姿势，始终使货物紧靠身体，腰部挺直，眼视前方，脚步定方向。正确搬运技巧是优良的习惯，只要养成这个良好的习惯，我们才能更好地保护腰部。
第21 周
各位同事，您好！
商品摆设的管理对我们都很重要。记住：使用介刀时手要把稳，俗话说“坐有坐相，站有站相”因此我们要随时保持良好大姿势。同时不要忘记在搬运的过程中 注意安全，按正确搬运技巧进行搬运，还要围上腰带以保护腰部。搬运笨重的商品时，不要逞能一个人去搬运。而应叫同事帮忙，共同搬运。只有这样才能更好避免不必要的损伤。
第22 周
各位同事，您好！
向我们的老板---顾客提供一流的服务是我们最终目标。不要忘记：我们的顾客总是对的，因此满足顾客的需要是我们的奋斗目标。为此，敬请您务必坚持“三米”服务原则，笑迎我们的顾客。让我们携手共进，为顾客提供最满意的服务而共同努力！
第23 周
各位同事，您好！
如果发生诸如火灾的紧急情况，我们怎么办 大家要经常这样问自己。为此，要检查各个紧急出口是否畅通无障碍物。这不仅仅是防损部的事，也是我们各位同事的职责。
第24 周
各位同事，您好！
让我们每位同事都注意防止滑倒和摔倒意外事故，请您清扫工作区的每片碎纸，和其他垃圾以防止滑倒和摔倒引起的意外损伤。
第25 周
各位同事，您好！
继续上周的广播。大家都不希望在店内走动时滑倒，跌倒，同事们的取笑是小事，伤筋痛骨才是大事。因此，请您要保持地面清洁干燥。必要时铺上地垫和警示牌。
第26 周
各位同事，您好！
在交接班之前不妨做做伸展运动，这有助于增强身体柔韧性，使肌肉处于良好的工作状态。做伸展运动可以减少搬运过程中出现的损伤。
第27 周
各位同事，您好！
在工作过程中要注意卡板使用安全，纸箱介刀使用安全，正确锁定/贴封过程和货架商品摆设平稳。正确使用各种设备，遵循安全工作程序。