1.0 目的
通过对公司人事进行管理,满足公司持续发展需要。
2.0 范围
适用于公司员工的招聘、录用、调配、考核与奖惩、晋升、离职等人事管理。
3.0 职责
3.1 物业集团经理助理级的招聘报物业集团总经理批示,物业集团通报发文。
3.2 物业公司(管理处)中层干部、技术骨干由物业公司(管理处)申请,报物业集团审批并发文。
3.3 员工行政降职、降级处分,由物业集团副总经理审核,物业集团总经理审批。
3.4 行政管理总部负责员工的聘用和管理,负责发布干部任免、聘用通知。
3.5 行政管理总部和各物业公司(管理处)行政管理部负责组织落实岗位招聘、录用以及奖惩、调配、晋升、离职等具体人事工作。
3.6 各职能部门负责处理本部门人事日常管理,拟制本部门人员需求申请,实施内部岗位调整,上交行政管理总部做统计工作。
4.0 工作内容
4.1 人力需求与工作计划
4.1.1 物业集团各职能部门和各物业公司(管理处)的各部门如有人力需求,向行政管理总部提出申请,行政管理总部(来自:www.jzr88.com)根据公司各部门人力需求申请,拟制公司《员工需求申请报告》,制定调整人员编制方案,上报物业集团总经理审批。
4.1.2 新接物业根据物业管理方案要求,由业务总部编制新项目的组织机构、人员配置方案,逐级上报后,由行政管理总部负责组织实施。
4.2 员工招聘与录用
4.2.1 行政管理总部根据物业集团总经理批准的《员工需求申请报告》和《员工录用标准》进行(来自:www.jzr88.com)员工招聘、发布招聘信息。应聘人员填写《员工入职申请表》,出示相关证明材料。应聘收费员、仓管员、采购员等岗位的,应有本地户籍担保人。
4.2.2 行政管理总部对各种证件资料进行审核和初步筛选,再组织入选人员面试或笔试。做好《员工面试评价表》,并统一存档。
4.2.3 经审核和考核后符合录用条件的求职人员,报总经理审批后,由行政管理总部办理录用手续。
4.2.4 行政管理总部按照《培训管理程序》对新员工实施入职培训。
4.3 员工调配
4.3.1 物业集团行政管理总部以及各物业公司(管理处)行政管理部根据员工个人的学习和工作经历、特长、工作能力、兴趣爱好以及本单位或部门的岗位需求,对员工进行合理的工作调配。
4.3.2 更换工作的员工,应进行适当的岗位培训后方可上岗,并认真办好交接工作。
4.4 员工考核
4.4.1 员工应遵守公司《员工劳动纪律管理工作规定》。
4.4.2 物业集团各职能部门和各物业公司(管理处)行政管理部负责本单位员工的考勤,每月底向财务报送员工考勤记录
4.5 员工奖惩
员工奖惩按照公司相关制度的考核规定执行,每月底向财务报送《奖罚通知单》,员工奖惩记录由全面质量管理办公室存档。
4.6 员工离职
4.6.1 员工正常离职包括:终止劳动合同、解除劳动合同、辞职、组织调动、应征服兵役、出国定居、退休。
4.6.2 组织调动、应征服兵役、出国定居的员工,按公司规定办理手续。
4.6.3 员工劳动合同(来自:www.jzr88.com)期满终止劳动合同或解除劳动合同,按劳动合同规定办理手续。
4.6.4 员工申请辞职,应按劳动合同规定和公司有关规定办理手续,填写《员工离职申请表》和《员工离职清单》,员工拒绝办理或不在规定时间内办理,作除名或自动离职处理。
5.0 相关文件
5.1《员工劳动纪律管理工作规定》(WI-6.2-01-01)
5.2《人事变更制度》(WI-6.2-01-02)
5.3《员工试用及转正制度》(WI-6.2-01-03)
5.4《员工人事招聘管理制度》(WI-6.2-01-04)
5.5《员工培训控制程序》(QP-6.2-02)
6.0 记录表格
6.1《员工面试评价表》(QR-6.2-01-01)
6.2《员工入职申请表》(QR-6.2-01-02)
6.3《人事变更申请单》(QR-6.2-01-03)
6.4《员工试用期满考核表》(QR-6.2-01-04)
6.5《奖罚通知单》(QR-6.2-01-05)
6.6《人事调令》(QR-6.2-01-06)
6.7《请假单》(QR-6.2-01-07)
6.8《担保责任书》(QR-6.2-01-08)
6.9《内部调动移交清单》(QR-6.2-01-09)
6.10《员工离职申请表》(QR-6.2-01-10)
6.11《员工离职清单》(QR-6.2-01-11)
6.12《员工需求申请报告》(无固定格式)(QR-6.2-01-14)