标签：建筑工程监理,建设工程监理,
本站提供名牌监理公司要做到“四精” 服务免费下载,http://www.jzr88.com
名牌监理公司要做到“四精” 服务
日期：2003-09-10
________________________________________
邵德润（上海宝钢建设监理有限公司，上海201900）
如何创建有公信力的名牌监理公司？怎样才能算是有公信力的名牌监理公司？笔者以为，一个有公信力的公司除了必须具备与社会主义市场经济相适应的体制、机制外，单就监理服务而言．还必须做到“四精”，即精湛的技艺，精良的装备．精细的工作和精诚的服务。
一是精湛的技艺。监理工作是一项高技术、高智能的服务工作．业主把工程项目委托给监理单位管理，就是要监理为他提供高水平的咨询意见，使工程的进度更快，造价更省、质量更好。监理作为工程建设的三大主体之一．在工程实施过程中始终处于管理的中心地位。实行以工程师为核心的工程管理体系，是菲迪克（FIDIC ）合同条款的基本出发点，我国在2001年5月1日起实施的《建设工程监理规范》中也明确指出：“建设单位与承包单位之间与建设工程合同有关的联系活动应通过监理单位进行”，充分反映了我国工程管理要与国际接轨的明确方向，也无疑加重了监理的责任和权力。但是，我们应该清醒地认识到，能否担起这一重任，关键在于我们自身的素质与能力。一个工程项目的实施，要经过设计、施工两个阶段，监理工程师在履行职责时，势必要对设计、施工提出自己的咨询意见，这就需要我们监理工程师不仅要懂施工，而且要懂设计。从某种意义说，监理工程师还应该比一般的设计人员、施工人员更高一筹，否则的话，在监理服务中，“以其昏昏，使人昭昭”，那是绝对行不通的。将来，我国的监理事业发展了，监理企业成为目前我国正在大力培育的项目管理公司，监理工程师的服务范围还将延伸至项目前期决策阶段和项目后期的后评估阶段。到那时，社会对监理工程师的学识要求更高。一个监理企业要有精湛的技艺，关键在人才。企业要根据行业的发展方向和自身特点，不拘一格地招纳、培养各类人才，力求做到专业配套，结构合理，能够最大限度地适应监理市场的需要和满足业主的要求。监理行业是个中介咨询行业，既要发挥团队的作用，更要注重名牌效应，要象造就著名建筑师、著名律师一样造就一批著名监理工程师。而每一个监理工程师都应该是一个既懂技术，又懂经济和法律的复合型人才，尤其是在科学技术飞速发展的今天，新思想、新观念层出不穷，新技术、新工艺、新材料不断涌现，我们更应该努力学习，勇于实践，使监理工程师这一群体，争取成为工程建设中技术创新的领军人物。
二是精良的装备。一个优秀的监理企业，不仅要有优秀的监理人才，还应有精良的装备。笔者以为，精良的装备主要包括以下三个方面：办公装备、交通与通讯装备及检测装备。时代在进步，科技在发展，如今的办公己经进入电子化、信息化、无纸化的时代，监理企业应该做到这一点。因此，监理企业和其属下的各项目监理机构都要配备电脑、复印机、扫描仪等办公设备及照相机、摄像机、录音机等音像设备和与之配套的计算机软件。应该建立起自己的信息库和网络平台，使公司各部之间、公司与各项目监理机构之间信息畅
，大小：511 KB