第三，卖“文化底蕴”
基于中国目前企业的实际状况，我们在经营管理上拥有成功心得的同时，也存在大量的不解和困惑，因此我们营销人员若能在卖“个人形象”和“专业知识”的基础上，能够与业主在经营管理上进行畅快的沟通，针对业主企业经营管理的现状和未来提出自己的看法和见解，就必然会增加业主的“好感”，提高业主心中潜在的“购买附加值”，增加销售最终达成的可能性。另外，即使在销售达成后，如果企业营销人员能够有意识的进行客户关系管理，抓住机会或寻找机会向业主卖一卖自己的“文化底蕴”，这样不仅可以增进与业主的关系，而且能够进一步提高业主的“购买附加值”，为企业良好口碑的树立和未来的销售达成都奠定了坚实的情感基础。但是如何提升营销人员的文化底蕴，我认为这不是一朝一夕的事，需要长时间的积累和沉淀，具体说来，营销人员可以根据自身实际情况，结合营销实战经验，制定一个读书计划或学习计划，以不断提升自己的“文化底蕴”。
第四，卖“道德品质”
企业实际情况短时间无法巨变，因此我们切忌把自己的企业吹得“天花乱坠”，以欺骗得手段来赢得业主的认同和“欢心”。“天下没有不透风的墙”，吹牛总有“现原形”的一天，其结果可想而知——必然会对企业造成巨大的伤害和冲击。因此，我们在与业主沟通的时候必须要以企业的真实实力为基础，把自己的良好“道德品质”卖给业主，不虚夸、不欺骗，让业主认识到企业的诚信，取得业主的永远认同，与业主成为长远的朋友，而不是“做完一个工程，得罪一个朋友”。道德品质是个人修养问题，因此提升道德品质的途径只能是严格要求自己，不断从心灵深处净化自己、完善自己。
第五，卖“沟通技巧”
我们与业主的沟通过程中，不可能回答业主的所有问题，这便需要营销人员具备娴熟的沟通技巧，随机应变，尽力避免可能出现的冷场或尴尬，并尽量保持良好的个人形象和企业形象。关于这一点，我不想多说，但要强调一点，所有沟通技巧都是辅助性的，沟通最重要的基础是真诚。因此，企业营销人员与业主的沟通过程中，卖“沟通技巧”只是一种人际交往的“润滑剂”，关键还是要彼此坦诚相对，并铭记：“只有真诚才能永远”，只有真诚才有源源不断的客户，只有真诚才有企业的基业常青，只有真诚才有企业的长期持续发展。
实际沟通的过程中，以上五大方面是相互关联、相互渗透、“捆绑”一起售卖的，并非严格意义上的一个一个单独售卖。因此，换一个角度来说，钢构营销中的“卖人”，其实质卖的是营销人员的综合素质，综合素质的高低就决定了一个人能够“卖” 的优劣，亦即：高素质的营销人员卖出高品位的企业、高品质的钢构产品，低素质的营销人员则很难将产品卖出去甚至不能胜任工作。
当然，这也不是百分之百绝对的事情，仍有可能出现例外，在目前钢构行业营销管理混乱、营销手段透明度不高的情况下，还有可能通过暗箱操作来承包工程、将产品卖出去的，所以人际关系的培育不可少。
需要补充说明的一点是，钢构营销的“卖人”不仅要卖给业主，而且要卖给与钢构企业紧密相关的设计院，装修公司和同行业，因为，设计院是招标信息的一个重要来源，与设计院的相关人员建立良好关系后，营销人员便可以第一时间获取业主的招标信息或招标动态，及时与业主取得联系并进行恰到好处的沟通，顺利的把自己的“五大优势”或综合素质卖给业主。
总之，营销人员在与业主沟通过程中，充分展现个人综合素质和人格魅力，并以此来展示自身企业的综合实力，为业主、“甲方”或者说客户更好的服务，让其获取更多的“购买附加值”。当然，这一切都要有一个绝对不能动摇的根基：企业必须直接或间接为业主提供“优秀的设计，精良的制造，优质的安装和真诚的服务。”没有这一根基，“卖人”只能是一种空谈。换句话说，钢构营销的最终成功是先“卖综合素质高的人”再卖“卖综合实力过硬的设计、制造、安装和服务”。
五、转变品牌观念：品牌制胜，策略为本我们尽管口口声声说要“创品牌”、“树品牌”，但 实际上对品牌多是一知半解，不明白品牌究竟为“何方神圣”，而且 ，因受一些先入为主的观念影响，我们对品牌存有很多误解。 下面将是我们应该转变的品牌观念。
第一，“树品牌”不等于“做广告”。我们有时认为，塑造品牌就是做广告，于是企业就不停的做广告，以致出现钢构企业大做电视广告的现象，其结果是知名度大大提高了，但提高的不是在目标消费群体之中，而是在大部分与钢构消费无关的群体之中。 而且，即便针对目标消费群体，通过广告轰炸提高了品牌知名度，也并不能证明是品牌塑造的成功。实际上，广告只是品牌塑造的必要手段，塑造品牌离不开广告，但不能只有广告，除了做广告，企业仍有大量的事情要做，以全面提高品牌知名度、美誉度和忠诚度。
第二，“树品牌”切忌盲目跟风。由于钢构企业的品牌塑造尚处于起步阶段，没有成熟的系统的理论可供参考，所以许多企业不仅塑造品牌的方式盲目跟风，连做广告也盲目跟风，致使大量的广告费“打水漂”不说，更严重的是影响了企业的品牌塑造进程。例如，我所在区域为钢结构行业五大板块之一的北京燕郊板块，钢构企业热衷于做路牌广告，报纸广告，一块广告牌少则20多万，实际效果如何虽然暂时不能定论，但是把有限的广告费大量投入到广告上显然是极其失策的，但北京的大公司都不做广告。正确的做法应该是结合自身企业特征先有个广告预算，然后依据钢构行业的特点，按照轻重缓急来分布广告费，充分考虑可以借助的媒体，以达到品牌形象的整体提升。具体阐述可参考——钢构企业品牌塑造策略。
第三，值得重点说明的是，我们还应该具有如下意识：品牌塑造不只是营销管理的组成部分，而是企业战略的重要组成部分，应该从企业战略的高度进行品牌塑造和管理；品牌塑造的具体表现不只是营销、广告、传播，而是由内往外的企业综合力量的持续传递，它应包含民营钢构企业的一切内外行动因素；而且 品牌塑造是协调与平衡民营钢构企业自身的发展战略与看法、具体做 法和客户看法的管理工具和商业系统，能帮助民营钢构企业定位的落 实、控制、持续、平衡与发展，增强企业的核心竞争力，大幅提升企 业的经济效益和社会效益。
只有能够正确的认识品牌、理解品牌，从企业实际情况出发，制定符合现阶段钢构行业特征的品牌策略，一步一步塑造出属于自己的强势品牌，以在未来钢构营销中实现“品牌制胜 ”。
当然，对于我们钢构企业而言，尽管上述四类观念急需转变，但又必须认识到完全转变不是一朝一夕能够完成的，它需要我们不断拓宽自己的视野，不断深化对企业经营管理的理解 ，它也需要我们有足够的时间来“消化”和吸收。换句话说， 只有我们从内心深处意识到固守陈旧观念之重大危害时，才会有真正意义上的转变观念，与此同时，我们钢构企业的经营发展才可能跃上一个新的台阶，才可能在激烈的市场竞争中生存，才可能保持 “基业常青”。
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