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理的完美价值,已开始从每一个环节中的每一个细节做起,实实在在地从小处着眼,在服务中于细微处见功夫。比如深圳的万科物业对于细节问题的关注一直都保持着近乎于"挑剔"的认真。在万科物业小区里,业主根本听不到经常会有的那种窨井盖被车轮压过发出的"咣当咣当"的躁音,原来这些窨井盖的四周都被万科的员工用木塞子固定住了。在小区的保安岗亭里随时配备了打气筒以备业主之需……万科物业坚信:客户是稀缺的........,大小:5.59 MB